LIVRAISON ET RETOURS
Politique de livraison
Les commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine.
La livraison est entièrement gratuite, sans minimum d’achat.
Les délais d’expédition et de livraison peuvent varier selon les périodes, mais nous faisons toujours notre maximum pour préparer et envoyer votre commande dans les meilleurs délais. Une fois le colis expédié, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail.
Politique de retour et d'échange
Nous souhaitons que chaque création vous apporte entière satisfaction. Si toutefois votre commande ne correspond pas pleinement à vos attentes, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner ou échanger les articles.
Retours
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Les pièces doivent être renvoyées dans leur état d’origine, non portées, non endommagées et soigneusement protégées dans leur emballage initial.
Une fois le retour réceptionné et contrôlé, un remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat dans un délai de 15jours.
Échanges
Les échanges sont possibles dans la limite des stocks disponibles.
Dès réception de votre article retourné, nous procédons à l’envoi de la nouvelle pièce choisie.
Pour toute demande de retour ou d’échange, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet sur le site.